QUESTIONS FRÉQUENTES
Ce que l'on me demande le plus souvent
Les réponses ci-dessous valent avant même un premier échange. Si votre question n'y figure pas, posez-la directement.
Combien coûte un accompagnement ?
Un diagnostic stratégique démarre à 1 200 euros, une structuration complète de l'activité à 2 200 euros, et un accompagnement au déploiement à 450 euros par mois. Le montant définitif dépend du périmètre, et il est fixé par écrit avant de commencer. Vous ne recevrez jamais de facture supérieure au devis accepté.
Combien de temps cela prend-il ?
Un diagnostic se conduit en deux à trois semaines, entretien compris. Une structuration complète s'étale sur six à huit semaines. Un accompagnement au déploiement se compte en mois, avec des points de suivi réguliers.
Qu'est-ce que je reçois concrètement ?
Des documents écrits, structurés et exploitables sans moi : un diagnostic argumenté, une architecture d'offres, une grille tarifaire justifiée, une trame de proposition commerciale. Rien ne repose sur des échanges oraux que vous auriez à retenir.
Est-ce que cela fonctionne pour une activité comme la mienne ?
La méthode ne change pas selon le secteur, les leviers si. J'interviens auprès d'indépendants, de commerçants, de restaurateurs et d'entreprises en croissance. Si votre activité sort de ce cadre, je vous le dis dès le premier échange.
Que se passe-t-il si vous ne pouvez pas m'aider ?
Je vous le dis, et nous nous arrêtons là. Un premier échange de trente minutes ne coûte rien et n'engage à rien, précisément pour que cette question soit tranchée avant que vous ne dépensiez quoi que ce soit.
Travaillez-vous seul ?
Je conduis toutes les missions de conseil et je reste votre interlocuteur unique. Selon les besoins, je mobilise des experts partenaires pour la photographie, la communication ou la conception de site. Vous ne traitez qu'avec moi, y compris pour leur intervention.
Intervenez-vous à distance ou sur place ?
Les deux. Le premier échange peut se faire par téléphone ou en visioconférence. Les missions en restauration et en commerce comportent systématiquement une visite sur site, indispensable pour observer ce qui ne se raconte pas.
Pourquoi vos références ne sont-elles pas nommées ?
Parce que nous ne publions rien sans accord écrit du client concerné. Les situations, les actions et les résultats décrits sont exacts et vérifiables. Si vous souhaitez échanger avec une référence avant de nous confier une mission, nous vous mettons en relation.
Mes informations restent-elles confidentielles ?
Oui. Les livrables portent la mention Confidentiel et ne sont diffusés qu'à vous. Aucun élément de votre activité n'est utilisé en communication sans votre accord écrit.
Parlons de votre activité
Chaque accompagnement commence par un échange simple et direct, sans engagement.